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Umzugsprofi Kleinmachnow

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So erreichen Sie uns

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Das Formular geht rund um die Uhr ein, wir antworten am nächsten Werktag zwischen 9 und 18 Uhr.

Lieber sprechen? Das Telefon ist Mo-Fr 9-18 Uhr besetzt:

01579 2657030

Am Telefon sind wir montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr, per E-Mail und über das Formular jederzeit. Für ein Angebot kommen wir zu Ihnen ins Haus, ein Besuch bei uns ist nicht nötig.

Telefon

01579 2657030, Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr

E-Mail

[email protected]

Anschrift

Heidefeld 60C, 14532 Kleinmachnow

Welcher Weg zu welcher Frage passt

Geht es um einen konkreten Termin, um einen Umzug mit zwei Adressen oder um eine Übergabe, die an einem Notartermin hängt, ist das Telefon am schnellsten. In fünf Minuten Gespräch klärt sich mehr als in drei E-Mails, weil wir sofort nachfragen können. Für alles, was Zahlen und Adressen betrifft, ist das Anfrageformular der bessere Weg: Dort steht später schwarz auf weiß, was besprochen war.

Wenn Sie zunächst nur den Rahmen wissen wollen, sparen Sie sich den Anruf. Die Preisseite zeigt beide Rechenwege mit allen Posten, und die Tabelle unter Fahrgebiet nennt die gemessenen Strecken ab unserem Hof. Bleibt danach eine Frage offen, ist sie meistens so konkret, dass ein kurzer Anruf genügt.

Wo wir sitzen und warum das für Ihren Termin zählt

Der Betriebssitz liegt im Heidefeld in der Stolper-Weg-Siedlung, im Westen von Kleinmachnow und damit nah am 1996 eröffneten Autobahnanschluss. Für Sie heißt das zweierlei: Termine im Ort erreichen wir in wenigen Minuten, und eine weite Fahrt beginnt ohne Stadtdurchfahrt. Zum Rathausmarkt sind es von hier 2,2 Kilometer, nach Stahnsdorf 2,5 und nach Potsdam 14,0 Kilometer.

Ein Ladengeschäft gibt es nicht, und das hat einen praktischen Grund: Ein belastbares Angebot entsteht nicht am Tresen, sondern in Ihrem Haus, wo wir Keller, Dach und den Weg von der Straße zur Tür sehen. Wer trotzdem vorbeikommen möchte, etwa um Kartons abzuholen, ruft vorher an. Mehr über die Arbeitsweise steht unter Der Betrieb.

Hinweis zur Weitergabe an Partnerbetriebe

Nicht jeder Wunschtermin lässt sich mit eigener Besetzung fahren. Wenn wir einen Auftrag nicht selbst übernehmen können, geben wir Ihre Anfrage an einen passenden Partnerbetrieb weiter, damit Sie nicht bei null anfangen müssen. Welche Angaben dabei übermittelt werden, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und wie Sie widersprechen können, ist in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Sagen Sie einfach Bescheid, wenn Sie das nicht möchten: Ein Satz im Formularfeld oder am Telefon genügt, dann bleibt die Anfrage bei uns und Sie bekommen entweder einen Termin oder eine Absage. Der Preis, den ein Partnerbetrieb nennt, ist dessen eigener; die Tafeln auf unserer Preisseite gelten für Aufträge, die wir selbst fahren.

Fragen zur Erreichbarkeit und zum Weg zu uns

Wann sind Sie telefonisch erreichbar?

Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Wenn gerade niemand abnimmt, sind wir auf einem Termin; hinterlassen Sie Namen und Nummer, dann rufen wir zurück. Das Formular nimmt Angaben unabhängig von der Uhrzeit an und wird an Werktagen bearbeitet.

Kann ich Kartons bei Ihnen abholen?

Nach Absprache ja. Rufen Sie vorher an, damit die Menge bereitliegt und jemand vor Ort ist. In den meisten Fällen ist es aber einfacher, wenn wir die Packmittel gleich beim Aufmaß mitbringen; dann steht auch fest, wie viele Sie tatsächlich brauchen.

Kommen Sie für das Aufmaß bis nach Ludwigsfelde oder Nuthetal?

Ja. Nuthetal liegt 13,9 Kilometer vom Hof entfernt, Ludwigsfelde 19,6 Kilometer, beides innerhalb unserer Anfahrtszone. Auch Güterfelde, Schenkenhorst und Sputendorf sehen wir uns vor Ort an. Das Aufmaß kostet dort dasselbe wie in Kleinmachnow, nämlich nichts.

Schreiben Sie auch per E-Mail Angebote?

Das Angebot kommt immer schriftlich, meistens per E-Mail. Vorher steht allerdings das Aufmaß, weil ein Betrag ohne Blick in Keller und Dach eine Schätzung wäre. Reine Auskünfte zu Posten und Rechenwegen beantworten wir gern auch ohne Termin.

An wen wende ich mich, wenn nach dem Umzug etwas offen ist?

An dieselbe Nummer. Ob eine Schraube fehlt, ein Karton stehen geblieben ist oder Leihgut abgeholt werden muss: Melden Sie sich werktags, dann klären wir es. Schäden halten wir bereits am Umzugstag schriftlich fest, damit sie später nicht rekonstruiert werden müssen.

Wer sich bei Ihnen meldet

Kein Callcenter und kein Vermittlungsportal, sondern der Betrieb, der später auch den Wagen stellt.

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie an oder schreiben Sie

Werktags von 9 bis 18 Uhr am Telefon, sonst über das Formular. Wir melden uns verlässlich zurück.